PRYME Trading Cards es una tienda online especializada en juegos de cartas coleccionables (TCG). Pokémon y Yu-Gi-Oh! forman una parte importante de nuestro surtido, pero también ofrecemos otros TCG dependiendo de la disponibilidad.

Además de cartas sueltas y productos sellados, en nuestra tienda también encontrarás cartas graduadas, peluches de Pokémon y diversos accesorios.

Pokémon y Yu-Gi-Oh! se encuentran entre nuestros TCG más importantes. Además, nuestro surtido también puede incluir otros TCG, como Riftbound y Dragon Ball Super.

Nuestra oferta cambia regularmente y depende de lo que esté disponible a través de nuestros proveedores, coleccionistas y vendedores particulares.

Sí. Vendemos tanto cartas sueltas (singles) como productos sellados.

Además, compramos regularmente productos sellados de colecciones privadas y en ferias. Por ello, nuestro catálogo puede cambiar con frecuencia.

Sí. PRYME Trading Cards vende exclusivamente productos auténticos.

Nuestro inventario proviene de diversas fuentes, incluyendo proveedores, colecciones privadas y compras en ferias. Nuestro equipo tiene experiencia en el reconocimiento de cartas falsificadas y revisa los productos cuidadosamente antes de ponerlos a la venta.

Nuestro inventario proviene de diversas fuentes. Trabajamos con proveedores, pero también compramos tarjetas y colecciones a particulares y en ferias.

Debido a esto, nuestro surtido puede cambiar con frecuencia y a veces pueden estar disponibles tarjetas o productos que no se consiguen habitualmente a través de proveedores.

Sí. Compramos regularmente cartas sueltas, cartas graduadas, productos sellados y colecciones.

¿Tienes cartas o una colección que quieras vender? Entonces ponte en contacto con nosotros. Tanto las colecciones pequeñas como las grandes pueden ser de nuestro interés.

Para cartas sueltas (raw single cards) utilizamos Near Mint (NM) como condición máxima.

Además, las cartas pueden ofrecerse, por ejemplo, como EX, Good, LP u otra condición. La condición se indica claramente en la página del producto.

También puedes buscar y filtrar por condición de carta en la tienda online.

Una carta raw puede tener un aspecto excepcionalmente bueno, pero nunca podemos garantizar que una carta obtenga una puntuación determinada en una empresa de grading.

Por eso no utilizamos calificaciones como Mint o Gem Mint para las cartas individuales raw. Estos términos sí los utilizamos para las cartas que ya han sido graduadas oficialmente.

No. Near Mint no significa automáticamente que una carta obtendrá una calificación PSA 10 o cualquier otra puntuación de graduación específica.

Al determinar la condición de una carta sin graduar (raw), observamos, entre otros aspectos, daños e imperfecciones visibles. Además, una empresa de graduación puede utilizar otros criterios y estándares.

Por lo tanto, una carta Near Mint puede ser ciertamente adecuada para ser graduada, pero nunca se puede garantizar una calificación determinada.

El centrado puede ser importante a la hora de graduar una carta, pero nosotros no utilizamos el centrado como una puntuación de graduación independiente para cartas sueltas (raw singles).

Por lo tanto, una carta todavía puede ofrecerse como Near Mint cuando el centrado no es perfecto. Los daños evidentes como el blanqueamiento (whitening), líneas de impresión, dobleces, daños por agua y otras imperfecciones relevantes sí se tienen en cuenta en la determinación del estado.

Sí. A través de las opciones de búsqueda y filtrado en la tienda online, puedes filtrar las tarjetas por condición.

Sí. Las cartas graduadas forman una parte importante de nuestro surtido. Vendemos cartas Pokémon graduadas con diferentes grados y de diversas empresas de calificación.

Sí. También las cartas Yu-Gi-Oh! graded forman parte de nuestro surtido.

Compramos y vendemos cartas graded tanto de Pokémon como de Yu-Gi-Oh!.

Contamos en nuestro surtido con, entre otras, cartas graduadas de PSA y CGC. Dependiendo de la disponibilidad, también se pueden ofrecer cartas graduadas de otras empresas de graduación, como BGS y TAG.

Una carta raw es una carta suelta que no ha sido evaluada ni sellada por una empresa de certificación.

Una carta graded ha sido evaluada por una empresa especializada, teniendo en cuenta factores como su estado, y posteriormente sellada en un estuche protector con la nota asignada.

Sí. Compramos cartas graduadas con regularidad, tanto de Pokémon como de Yu-Gi-Oh!.

¿Tienes cartas graduadas que quieras vender? Entonces ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ver lo que tienes.

Sí. Nuestros peluches y accesorios de Pokémon son seleccionados cuidadosamente y provienen de Pokémon Centers oficiales en Japón.

Compramos peluches y accesorios de Pokémon directamente durante nuestras compras en Japón en los Pokémon Centers oficiales.

Gracias a esto, podemos ofrecer regularmente productos que no se encuentran fácilmente en cualquier tienda online europea.

Sí. Cuando tienes una cuenta, puedes añadir productos a tu lista de deseos mediante el icono del corazón.

De este modo, puedes guardar fácilmente los productos que te interesan y encontrarlos más tarde.

En este momento no ofrecemos una garantía general ni una notificación estándar para cada producto agotado.

Sin embargo, puedes añadir un producto a tu lista de deseos para seguirlo fácilmente.

Es posible, pero no siempre podemos garantizarlo.

Parte de nuestro inventario proviene de proveedores, pero también compramos regularmente productos y colecciones a vendedores particulares. Debido a esto, la disponibilidad de determinadas cartas y productos puede variar considerablemente.

En muchos casos, sí. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico o a través del formulario de contacto si deseas realizar algún cambio en tu pedido.

Siempre que tu pedido aún no haya sido recogido para su envío, generalmente podemos realizar cambios, por ejemplo, añadir o eliminar productos.

Sí, puede solicitar una cancelación por correo electrónico o a través del formulario de contacto.

Siempre y cuando el pedido aún no haya sido recogido para su envío, generalmente podemos procesar la cancelación.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado originalmente para el pedido.

Realizamos envíos a diferentes países. Puede encontrar la lista actualizada de los países a los que enviamos, junto con los gastos de envío y más información, en nuestra página Envíos.

Los países a los que no realizamos envíos no estarán disponibles como opción durante el proceso de pago.

Los gastos de envío dependen del país al que se envía tu pedido.

Puedes encontrar los gastos de envío actuales por país en nuestra página Envíos.

Los pedidos a partir de 100 € pueden optar al envío gratuito, dependiendo del país y de las condiciones de envío aplicables.

Para obtener información completa y actualizada, le remitimos a nuestra página de Envíos.

Intentamos procesar los pedidos lo más rápido posible. Los pedidos realizados en días laborables se envían en la mayoría de los casos en un plazo de 24 horas.

Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesan a partir del lunes.

El tiempo de entrega real puede variar según el país y el pedido. Por ello, no ofrecemos un plazo de entrega fijo o garantizado por país.

Cuando el seguimiento esté disponible para tu pedido, recibirás la información de seguimiento necesaria.

Para más información sobre el envío y el seguimiento, también puedes consultar nuestra página de Envíos.

¿Tu paquete presenta daños visibles al recibirlo? Infórmalo al transportista lo antes posible y, si es posible, deja constancia de los daños.

Además, toma fotos claras del embalaje y del daño. A continuación, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ver cómo ayudarte.

Si un paquete no llega o aparece como entregado en el seguimiento pero no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros.

A continuación, podremos iniciar una investigación con la empresa de transporte. Mientras tanto, comprueba también si el paquete se ha entregado, por ejemplo, a un vecino o en otro lugar acordado.

Sí, es posible recogerlo. Dado que nos gusta coordinar las recogidas con antelación, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar el pedido a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Analizaremos juntos las posibilidades y le proporcionaremos la información necesaria para realizar su pedido correctamente.

Sí, cuando PRYME está presente en una feria, es posible que puedas recoger tu pedido allí.

En este momento, la recogida en una feria aún no es una opción independiente durante el proceso de pago. Por lo tanto, ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

A continuación, te proporcionaremos las instrucciones necesarias para que puedas realizar tu pedido directamente a través de la tienda online sin gastos de envío.

Sí. En principio, dispones de 14 días para ejercer tu derecho de desistimiento, de acuerdo con las condiciones de nuestra política de devoluciones.

Dado que las condiciones pueden variar según el tipo de producto y el estado en el que se devuelva, recomendamos consultar siempre primero nuestra política de devoluciones completa.

Las condiciones completas de devolución se encuentran en nuestra página de Política de devoluciones en el pie de página de nuestra tienda online.

Allí también encontrarás las condiciones específicas para diferentes tipos de productos, incluyendo singles, productos sellados y cartas graduadas.

Sí. Ofrecemos tarjetas de regalo digitales.

Nuestras tarjetas regalo son actualmente exclusivamente digitales. No se envía ninguna tarjeta regalo física por correo.

No. Actualmente, las tarjetas de regalo solo se pueden utilizar en nuestra tienda online.

No pueden utilizarse directamente en una feria.

Puedes ponerte en contacto con nosotros de varias maneras:

• A través del formulario de contacto en nuestra página web
• Por correo electrónico: info@prymetradingcards.com
• Por teléfono: +32 (0)13 39 30 30

Cuando nos contactes por teléfono, también escucharás nuestro mensaje de bienvenida y el horario de apertura actual.

Claro. ¿Tienes alguna pregunta sobre un producto, el envío, la recogida, una colección, un pedido o cualquier otra cosa? No dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido.

Estaremos encantados de ayudarte a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.